Best Parents Satış Şartları (2026): İptal ve İade Koşulları

*Feragatname: Şartların en doğru versiyonu için lütfen ingilizce versiyonu inceleyin

Rezervasyon Nasıl İşler, Doğrulama, İptal ve İadeler

Yerinizi ayırtmak için Best Parents sizden bir depozito alır ve rezervasyon talebinizi nitelemek için gereken bilgileri toplar, ardından bunları kursu veren program sağlayıcısına ('kurum') iletir. Depozito, talebinizi bir rezervasyon talebi olarak nitelendirir; kurum daha sonra bunu kabul edip rezervasyonu onaylayıp onaylamayacağına karar verir. Onaydan sonraki her şey (kalan bakiyenin tahsili, iptaller, iadeler ve programın sunulması) kurum tarafından yürütülür.

Kurum, kurslarına katılan tüm öğrencilerin kimliğini ve uygunluğunu doğrular. Yeterli kimlik sağlayamazsanız, diğer doğrulama ve uygunluk taleplerine yanıt vermezseniz veya yanıtlarınız kurum tarafından yetersiz görülürse, kurum rezervasyonunuzu herhangi bir zamanda reddedebilir veya iptal edebilir. Bu durumda biz veya kurum sizi derhal bilgilendiririz.

Bazı kurslar, öğrencilerin kursta en iyi performansı gösterebilmelerini sağlamak için belirli niteliklere sahip olmalarını veya değerlendirmelere girmelerini gerektirir. Bu standartları belirtmeye çalışırız, ancak kurs listesinde bunu her zaman yaptığımızı garanti edemeyiz. Bir öğrenci kurumun belirlediği standardı karşılayamazsa, bu değerlendirmeleri tamamlayamazsa veya başka herhangi bir nedenle, kurum rezervasyonunuzu reddedebilir veya iptal edebilir. Bu durumda biz veya kurum sizi derhal bilgilendiririz.

Kurum rezervasyonunuzu onaylamazsa, Best Parents bize ödediğiniz depozitoyu iade eder ve ayrıca size uygun bir alternatif program bulmak için elinden gelen çabayı gösterebilir. Kurum rezervasyonunuzu onayladıktan sonra Best Parents iade yapmaz; kurum onaylanmış bir rezervasyonu iptal ederse, herhangi bir iade kurum tarafından yürütülür ve doğrudan onlarla iletişime geçmelisiniz.

Best Parents üzerinden satın alarak, rezervasyon talebinizi göndermek amacıyla sizin adınıza formları doldurmamıza ve kurumun şartlarını onaylamamıza izin verdiğinizi kabul edersiniz. Yalnızca iyi niyetle ve azami özenle hareket ederiz; transkripsiyon veya diğer hatalardan doğabilecek her türlü sorumluluktan bizi muaf tutarsınız. Kişisel bilgilerinizin veya tıbbi geçmişinizin değişmesi durumunda bizi ve kurumu bilgilendirmeyi kabul edersiniz. Bağlı olduğunuz her türlü şarta uymayı kabul edersiniz. Kaydınızın, katılımınızın veya takibinizin yönetimi için biz veya kurum tarafından istendiğinde kişisel bilgi sağlamayı kabul edersiniz.

Depozito Best Parents tarafından tahsil edilir. Kurum rezervasyonunuzu onayladıktan sonra kalan bakiye kurum tarafından faturalandırılır ve tahsil edilir; bakiyeyi kurumun faturasında belirtilen süre içinde ödemezseniz, kurum rezervasyonunuzu iptal edilmiş sayabilir.

Kurum rezervasyonunuzu onaylamadan önce iptal edebilirsiniz ve Best Parents bize ödenen depozitoyu iade eder. Kurum rezervasyonunuzu onayladıktan sonra Best Parents iade veya geri ödeme sunmaz; o andan itibaren her türlü iptal, iade veya geri ödeme kurumun kendi iptal politikasına tabidir ve talebinizi kuruma yöneltmelisiniz.

Bir depozito iadesini işleme almak için bir makbuz veya ödeme kanıtı gereklidir. Kurum tarafından yürütülen her türlü iade için kurumun kendi gereklilikleri geçerlidir.

Best Parents hiçbir zaman seyahat, vize veya faturamızla doğrudan ilgili olmayan diğer harcamalar için iade yapmayacaktır.

Best Parents hayır kurumuna bağışlanan herhangi bir tutarı iade etmeyecektir.

Program Bilgileri ve Listelemeler

Best Parents üzerinde gösterilen tüm program ayrıntıları (açıklamalar, tarihler, fiyatlar, konumlar, programlar, dahil olanlar, gereklilikler, görseller ve bir kursla ilgili diğer her türlü bilgi dahil) kursu veren program sağlayıcısı ('kurum') tarafından sağlanır ve listelendiği şekliyle sunulur. Best Parents, bu kurumların sunduğu programları görüntüleyen bir platformdur; herhangi bir listelemenin ayrıntılarını biz oluşturmaz, düzenlemez veya bağımsız olarak doğrulamayız.

Bu bilgiler kurumdan geldiği için, Best Parents herhangi bir listelemenin doğru, eksiksiz veya güncel olduğunu garanti edemez. Bir listelemedeki her türlü yanlış, güncel olmayan veya eksik bilgi, Best Parents'ın değil, bu bilgiyi sağlayan kurumun sorumluluğundadır ve bir kurum bilgilerini değiştirdiğinde Best Parents üzerinde gösterilen listeleme bu değişikliği hemen yansıtmayabilir.

Program listelemeleri yalnızca kurumun sunduğunun bir temsili olarak değerlendirilmelidir. Kararınız için önemli olan her ayrıntıyı (tarihler, fiyatlandırma, müfredat, yaş veya yeterlilik gereklilikleri ve nelerin dahil olduğu gibi) kurumla teyit etmelisiniz; kurumun kendi bilgileri ve şartları, Best Parents üzerinde gösterilen her şeyin önünde gelir.

Vize Reddi ve İptal Bildirimi

Bir öğrencinin vizesi reddedilirse, her türlü iptal ve buna bağlı iade, Best Parents tarafından değil, kurum tarafından kendi iptal politikası kapsamında yürütülür. Depozitonuzu ödedikten ve kurum rezervasyonunuzu onayladıktan sonra Best Parents rezervasyonu artık işleme almaz; bu nedenle vize reddine ilişkin her türlü iptal bildirimini, kurumun iptal politikasının gerektirdiği bildirim süresi içinde doğrudan kuruma iletmelisiniz. Tüm son tarihler, başlangıç tarihine yakın bir iptalin mümkün olup olmadığı ve herhangi bir iade için uygunluk, kurumun politikasına göre belirlenir.

Best Parents'ın tek katılımı depozitodur: kurum rezervasyonunuzu henüz onaylamadıysa, depozito yukarıda belirtildiği şekilde tarafımızca iade edilebilir. Rezervasyon onaylandıktan sonra Best Parents vize reddi veya başka herhangi bir nedenle iade yapmaz ve talebinizi kuruma yöneltmelisiniz.

Erteleme ve Kredi Politikası

Bir program rezervasyonunu gelecekteki bir sezona veya yıla erteleme talepleri, Best Parents tarafından değil, kurum tarafından yürütülür. Bir ertelemenin onaylanıp onaylanmayacağı ve bunu talep etmek için herhangi bir son tarih, yalnızca kurumun takdirindedir ve kendi politikasına bağlıdır. Best Parents bir erteleme süresi belirlemez ve bir talebin kabul edileceğini garanti edemez.

Kurumun bir ertelemeyi onayladığı durumlarda, örneğin vize reddi veya belgelenmiş tıbbi nedenler gibi doğrulanmış koşullar nedeniyle, yapılan ödemeler kurum tarafından, kurumun belirlediği şartlarla gelecekteki bir program için kredi olarak aktarılabilir.

Kurum talebi reddederse veya koşulları karşılanmazsa, halihazırda yapılmış ödemelerin nasıl değerlendirileceği (herhangi bir tutarın devredilebilir kredi olarak tutulup tutulmayacağı ve bakiyenin iptal şartlarına veya cezalara tabi olup olmayacağı dahil) kurumun politikasına göre belirlenir.

Verilen her türlü kredi kurum tarafından yönetilir ve iade edilemez; yalnızca kurum tarafından sunulan gelecekteki programlara, uygunluk ve güncel fiyatlandırma koşullarına tabi olarak uygulanabilir.

İadeler (uygulanabilir ise)

Bu bölüm, Best Parents tarafından tahsil edilen depozito için geçerlidir. Kurum rezervasyonunuzu onaylamazsa veya kurum onaylamadan önce iptal ederseniz, talebiniz alınıp incelendikten sonra size durumunuzu değerlendirdiğimizi bildiren bir e-posta göndeririz. Ayrıca depozito iadenizin onaylandığını veya reddedildiğini ve bunu işleme almak için alabileceğimiz her türlü ücreti de size bildiririz. Onaylanırsa, iadeniz işleme alınır ve belirli bir gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize ya da belirleyeceğimiz başka herhangi bir yönteme kredi uygulanır. Kurum rezervasyonunuzu onayladıktan sonra Best Parents artık iade işlemez; bakiye dahil olmak üzere kuruma ödenen tutarların her türlü iadesi kurum tarafından değerlendirilir ve işlenir; doğrudan kurumla iletişime geçmelisiniz.

Tüm müşterilerimizin kapsamlı seyahat ve sağlık sigortası satın almalarını şiddetle öneririz. Bu, tıbbi acil durumlar veya program iptalleri gibi öngörülemeyen durumlara karşı koruma sağlamak içindir.

Gecikmiş veya eksik iadeler (uygulanabilir ise)

Depozito iadenizin işleme alındığını size bildirdiysek ve henüz iadenizi almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin. Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin; iadenizin resmi olarak yansıması biraz zaman alabilir. Bir iade yansımadan önce genellikle bir işleme süresi olur. Tüm bunları yaptıysanız ve hâlâ iadenizi almadıysanız, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected]. Kurum tarafından yürütülen her türlü iade için lütfen doğrudan kurumla iletişime geçin.

Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, hukuki veya düzenleyici nedenleri yansıtmak için bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz.