Politique de Confidentialité de Best Parents : Vos Données en 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur bestparents.com (le « Site »).

*Avis de non-responsabilité : Pour la version la plus précise de notre politique de confidentialité, veuillez consulter la version anglaise

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme 'Informations sur l'Appareil.'

Nous collectons des Informations sur l'Appareil en utilisant les technologies suivantes :

- Les 'Fichiers journaux' suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

- Les 'Balises web', 'tags' et 'pixels' sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou essayez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous collectons également des informations sur le client pour qui le voyage est destiné, notamment mais pas exclusivement le nom, l'âge, le pays de citoyenneté, la date de naissance et le numéro de passeport. Nous nous référons à ces informations comme 'Informations de commande.'

Si nous vous avons facturé un acompte et que vous ne payez pas le reste dans le délai mentionné sur votre facture de rappel, nous pouvons considérer votre commande comme annulée.

Nous obtenons également des informations sur les clients potentiels auprès d'autres tiers.

Lorsque nous parlons d'« Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l'Appareil et des Informations sur la Commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées par le biais du Site (y compris traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour : Communiquer avec vous ; Vérifier nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et

En accord avec les préférences que vous avez partagées avec nous, nous vous fournissons des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP) et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité). Nous utilisons également le remarketing et la publicité ciblée de Google et Facebook, ainsi que d'autres fournisseurs de publicité.

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations Personnelles, comme décrit ci-dessus. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site--vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité Comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (“NAI”)

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée sur les plateformes respectives en utilisant les liens suivants :

FACEBOOK

GOOGLE

BING

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance.

Ne Pas Suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque nous voyons un signal Ne Pas Suivre de votre navigateur.

Vos Droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous signalons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par le biais du Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes listés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Conservation des Données

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations sur la Commande pour nos dossiers sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.