Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en bestparents.com (el 'Sitio').
* Descargo de responsabilidad: Para obtener la versión más precisa de nuestros términos, consulte la versión en inglés
Cuando visite el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualiza, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio, y información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como 'Información del dispositivo'.
Recopilamos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Los 'archivos de registro' hacen un seguimiento de las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
- Los 'beacons', 'tags' y 'píxeles' son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. También recopilamos información sobre el cliente para el que es el viaje, en particular pero no limitado a nombre, edad, país de ciudadanía, fecha de nacimiento, número de pasaporte. Nos referimos a esta información como 'Información de Orden'.
Si le hemos cobrado un depósito y no paga el resto dentro del período mencionado en su factura de seguimiento, podemos considerar que su pedido ha sido cancelado.
También obtenemos información de clientes potenciales de otros terceros.
Cuando hablamos de 'Información personal' en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de Pedido para: Comunicarnos con usted; Analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
Cuando se ajuste a las preferencias que haya compartido con nosotros, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). También utilizamos el remarketing y la publicidad dirigida de Google y Facebook y otros proveedores de anuncios.
Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a usar tu Información Personal, como se describe arriba. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio--puedes leer más acerca de cómo Google utiliza tu Información Personal. También puedes optar por no usar Google Analytics.
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o proteger nuestros derechos de otra manera.
Como se describe arriba, utilizamos su Información Personal para proporcionarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”, por sus siglas en inglés)
Puede optar por no recibir publicidad dirigida en las plataformas respectivas utilizando los siguientes enlaces:
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Publicidad Digital Alliance.
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de No rastrear de su navegador.
Si eres residente en Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine tu información personal. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos a través de la siguiente información de contacto.
Además, si eres residente en Europa, observamos que estamos procesando tu información para cumplir contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si haces un pedido a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros legítimos intereses comerciales mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
Cuando realice un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido en nuestros registros a menos que nos solicite que eliminemos esta información.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a [email protected] o por correo utilizando los detalles proporcionados a continuación:
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