Términos de Venta

*Descargo de responsabilidad: Para obtener la versión más precisa de nuestros términos, consulte la versión en inglés

Verificación, Calificación, Cancelación y Reembolsos

Estos términos pueden cambiar de vez en cuando, puede encontrar los términos de venta más actualizados en esta página.

Best Parents Inc verificará la identificación de todos los estudiantes que asistan a los cursos. Si no proporciona una identificación adecuada o no responde a otras solicitudes de verificación y idoneidad, o si consideramos que sus respuestas son insuficientes, nosotros o el proveedor podremos cancelar su pedido en cualquier momento. En este caso, le notificaremos rápidamente.

Algunos cursos requieren que los estudiantes tengan ciertas calificaciones o realicen evaluaciones para asegurarse de que puedan rendir mejor en el curso. Nos esforzamos por mencionar estos estándares, pero no podemos garantizar que siempre lo hayamos hecho en la lista de cursos. Si no cumple con el estándar establecido por el proveedor del curso o no puede completar esas evaluaciones por cualquier otro motivo, el proveedor, o nosotros actuando como su agente, puede cancelar su pedido. En ese caso, le notificaremos de inmediato.

Si el proveedor cancela el pedido, Best Parents hará todo lo posible para encontrar un intercambio adecuado o un producto relacionado, pero no puede garantizar un reembolso y puede cobrar una tarifa de procesamiento.

Al comprar un campamento en Best Parents, aceptas permitirnos completar formularios y consentir los términos en tu nombre. Actuamos únicamente de buena fe y con el mayor cuidado; nos liberas de cualquier responsabilidad por errores de transcripción u otros errores. Aceptas informarnos si tu información personal o historial médico cambia. Aceptas cumplir con cualquier término vinculante. Aceptas proporcionar información personal siempre que se solicite para la gestión de tu inscripción, asistencia o seguimiento del campamento.

Si le hemos cobrado un depósito y no paga el resto dentro del período mencionado en su factura de recordatorio, podemos considerar que su pedido ha sido cancelado.

Nuestra política para cancelaciones es que es posible que no le ofrezcamos un reembolso o compensación a pesar de que hagamos un esfuerzo por hacerlo. Consideraremos su solicitud lo mejor que podamos y posiblemente lo dirigiremos al proveedor del curso o actuaremos como su agente.

Para completar cualquier reembolso o compensación, requerimos un recibo o comprobante de compra.

En ningún momento, en ningún caso, Best Parents ofrecerá reembolsos por viajes, visas u otros gastos que no estén directamente relacionados con nuestra factura.

Best Parents no reembolsará ninguna cantidad donada a caridad

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que recibamos e inspeccionemos su solicitud, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que estamos evaluando su caso. También le informaremos sobre la aprobación o rechazo de su reembolso, y sobre cualquier cargo que podamos cobrar por procesar ese reembolso. Si se aprueba, su reembolso será procesado y se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, o a través de cualquier otro medio que decidamos, dentro de un cierto número de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si le hemos informado que su reembolso ha sido procesado y aún no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito, puede llevar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos en advisor@bestparents.com.

Regalos

Si el curso se marcó como un regalo al comprarlo y se entregó directamente a usted, puede recibir un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se procese la devolución, se le enviará por correo electrónico un certificado de regalo.

Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias.